Les anomalies en production, on aimerait les éviter, mais on sait qu'elles arrivent souvent pourtant à passer, fautes de tests suffisants !
Suite à 1 étude sur environ 15000 clients de site ecommerce et une autre étude sur une trentaine de site e-commerce, clientes de Mr Suricate,
nous vous proposons aujourd'hui une restitution, avec humour et légèreté, des 10 bugs les plus reproduits sur les sites e-commerce, leur impacts sur les clients et surtout comment les prévenir, ce qu'il ne faut pas oublier lors des phases de tests pour ne plus voir ces anomalies en production quand on développe un site de e-commerce.
Il est toujours important de rappeler par du concret :
- Pourquoi les tests sont mis en place, pour éviter justement ces impacts souvent financier et d'image !
- Mais surtout pour QUI ces tests sont réalisés : pour éviter que les utilisateurs de ces sites ne subissent une mauvaise expérience utilisateur !