Shift-up ! Une démarche devenue essentielle à la qualité

IMAN BENLEKEHAL

14 juin 2022
11h30

Beffroi de Montrouge
Grand Salon

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La digitalisation massive des entreprises continue sa course effrénée. Malgré la multitude d'approche et de méthodes pour améliorer la qualité des produits informatiques (notamment avec les shift-left et right); le manque de qualité persiste. Que sont ces anomalies qui causent autant de déséquilibre entre l'objectif, le budget le produit et l’insatisfaction des humains (membre du développement ou utilisateurs finaux) ? Ma présentation démontrera qu'un nouveau shift (le shift up) devient essentiel si l'on veux atteindre une réelle qualité tant pour le produit, que pour les participants, l'entreprise et finalement les clients.

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Iman Benlekehal

- CGI

Avec 15 ans d'expérience dans les technologies de l'information dont 13 ans en Assurance Qualité (en France et aujourd'hui au Canada), j'ai développé une solide compréhension de la définition, des attributs et des enjeux que la Qualité logiciel exige. De testeur à responsable de test, et actuellement Directeur Expert et Responsable de la pratique pour l'ensemble des secteurs CGI Grand-Montréal, je suis aujourd’hui heureuse et chanceuse de pouvoir transférer ma passion lors de rencontre avec mes paires aux tables rondes ou conférences internationales. Quel que soit le secteur dans lequel j'ai exercé le métier de l'assurance qualité (Banque, Finance, Automobile, Trains, Logistique, Ressources Humaines, Télécom, et Publicité), ma capacité d'adaptation à d'autres cultures, mon esprit critique et mon sens d'observation et de communication, m'ont permis d'établir et d'entretenir facilement des relations de confiance entre toutes les parties prenantes (clients et différentes équipes). Et c'est d’ailleurs ce qui m'a amener à officialiser ces activités sous le terme de Shift-Up que je souhaite présenter au JFTL.