13 juin 2023
14h30

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A la recherche de la qualité perdue est une présentation qui parle du travail souvent nécessaire à la survie d’un logiciel qui commence à accumuler les versions ou les années : regagner en niveau de qualité. Pour parler de ce sujet complexe nous allons adopter le point de vue du conte à travers l'évolution du village ITopia. Ce conte est composé de 4 étapes: "il était une fois" qui explique la perte de qualité; "la stratégie de reconquête" qui met en place un plan pour la retrouver; "la reconquête" qui est la mise en application concrète de la stratégie; "ils vécurent heureux" qui montre les résultats de la reconquête. A chaque partie du conte un lien est fait avec la réalité à travers une synthèse de nos REX suite à une démarche d’audit et d’accompagnement. Cette présentation sera clôturée avec un "TOP 3" des difficultés que nous observons ainsi que des actions d'amélioration et indicateurs souvent liées.

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